VİTAMİNKURS Öğretmen, öğrenci, üye veya siteye misafir kullanıcı olarak giren kullanıcıların tüm haklarını korur. 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı resmi gazetede yayınlanan “Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik” gereğince, internet aracılığıyla yapılan satışlarda sözleşme yapılması bir zorunluluktur. Bu anlamda “Online/Uzaktan Eğitim” ile ilgili sözleşme detayları aşağıda belirtilmiştir.
VİTAMİNKURS MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE KULLANIM KOŞULLARI
Aşağıda unvan ve adresleri belirtilen KURUM ile sözleşmeyi okuyup kabul linkini onaylayan KULLANICI arasında tamamen kendi istek ve serbest iradeleri ile belirtilen şartlarla ”UZAKTAN EĞİTİM SÖZLEŞMESİ” yapılmıştır. Sözleşme maddeleri şunlardır:
MADDE 1- TARAFLAR
1.1 SATICI
Unvanı: Ozan DEMİR – VİTAMİNKURS www.vitaminkurs.com (bundan sonra “KURUM” olarak anılacaktır.)
Adres: İVEDİKOSB MAH. 1354 CAD. NO:99 YENİMAHALLE / ANKARA
Telefon: +90 533 642 62 24
E-posta: [email protected]
1.2 ALICI
(Bundan sonra “KULLANICI” olarak anılacaktır.)
Adı Soyadı:
T.C. Kimlik No:
Adresi:
Cep Telefonu:
E-posta:
MADDE 2- KONU
İş bu sözleşmenin konusu, KULLANICI’nın internet üzerinden KURUM’a siparişini verdiği, faturada detay ve niteliklerinin belirtildiği hizmetin satışı ile ilgili olarak 4077 sayılı “Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik” hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Sözleşmeye konu olan ürün/hizmet KULLANICI’nın internet üzerinden kendi tercihine göre KURUM’dan satın aldığı ve belirli tarihe kadar internet aracılığı ile faydalanabildiği eğitim video çekimleri/canlı ders uygulamaları ve yayınlarıdır.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1 KURUM VE KULLANICININ YASAL SORUMLULUKLARI
4.1.1 KULLANICI, faturada belirtilen sözleşme konusu ürünün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile faydalanmaya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.1.2 Sözleşme konusu üründen/hizmetten sözleşmeyi kabul eden KULLANICI dışında biri faydalanacak ise bu kişinin, ürünü/hizmeti kabul etmemesinden KURUM sorumlu tutulamaz.
4.1.3 KURUM sözleşme konusu ürünleri/hizmetleri, web sayfasında sunduğu ön bilgiler doğrultusunda açıklanan sürede/tarihte eksiksiz olarak KULLANICI’ya sunmakla sorumludur. Ancak, KULLANICI’NIN kendisine ait internet bağlantısı, teknik alt yapı, bilgisayar/cep telefonu/tablet vs. gibi araçlardan kaynaklanan sorunlardan dolayı satın aldığı ürüne/hizmete ulaşamamasından KURUM sorumlu tutulamaz.
4.1.4. Sözleşme konusu ürünün KULLANICI’ya sunulabilmesi için, VİTAMİNKURS’un web sayfasında sunduğu satış işlemleri seçeneklerini KULLANICI’nın adım adım ve eksiksiz olarak gerçekleştirmesi ve satış sözleşmesiyle ilgili maddeleri okuyup ilgili onay alanlarını işaretlemesi gereklidir.
4.1.5 KULLANICI’nın sözleşme konusu ürünü satın alması ya da kullanması sırasında KULLANICI’nın kredi kartı/havale işlemlerinde herhangi bir nedenden dolayı ürünün bedelini ödeyememesi durumunda VİTAMİNKURS, KULLANICI’nın satışa söz konusu üründen faydalanmasına ya da satışına son verir.
4.2 ÜRÜNÜN TESLİMİ VE KULLANIMI 4.2.1 KULLANICI’nın VİTAMİNKURS’un satışa sunduğu ürünü/hizmeti satın alması için, satış işlemlerinin yapılacağı web sitesine (www.vitaminkurs.com) üye olması gerekir.
4.2.2 KULLANICI’nın VİTAMİNKURS’un web sayfasında (www.vitaminkurs.com) satış işlemlerini adım adım gerçekleştirmesi ve onaylamasından sonra sözleşme yürürlüğe girmiş olur.
4.2.3 Ürün/hizmet, kredi kartı veya havale yöntemleri ile satın alınabilir. Bankanız, kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Bankanız, taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
Diğer yandan vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartlarıyla yapılması nedeniyle, KULLANICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve KULLANICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2.4 Sözleşmesi sorunsuz onaylanan KULLANICI’nın e-posta adresine satın alma isteminin VİTAMİNKURS’a ulaştığını belirten bilgi mesajı gelecektir. En geç yedi iş günü içinde VİTAMİNKURS tarafından KULLANICI’ya satın aldığı ürünün aktif hale gelmesi için ilgili şifre/kullanıcı adı bilgilerinin ne zaman iletileceği ve nasıl aktif hale getirileceği bildirilecektir. Bu bilgilendirme VİTAMİNKURS çalışanları tarafından ayrıca KULLANICI’ya otomatik e-posta bildirimi gönderilerek de yapılacaktır.
4.2.5 Ürün/hizmet alımının sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi durumunda VİTAMİNKURS, ilgili ürüne/hizmete ait faturayı en geç 30 iş günü içinde KULLANICI’nın sözleşmede belirtilen e-posta adresine gönderecektir.
4.2.6 KULLANICI eğer canlı/interaktif ders uygulamalarından yararlanacaksa, derslerin başlama tarihinden önce ders programı ve nasıl derslere katılacakları VİTAMİNKURS tarafından KULLANICI’ya bildirilecektir. İlgili derslerin KULLANICI’ya belirtilen bitim tarihinde VİTAMİNKURS taahhüdünü ifa etmiş olacaktır.
4.2.7 Eğer KULLANICI kayıtlı ders çekimlerine ait ürün/leri satın almış ise VİTAMİNKURS, bunları izlemeleri için gerekli olan bilgileri KULLANICI’nın e-posta adresine gönderecektir. Bu bilgiler hizmetleri/ürünleri internet üzerinden izlemek için gerekli olan giriş şifreleri ve hangi tarihe kadar izleyebilecekleridir. Belirtilen tarihe gelindiğinde VİTAMİNKURS taahhüdünü ifa etmiş olacaktır.
4.3 KULLANICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ 4.3.1 KULLANICI web sitesinde (www.vitaminkurs.com) yer alan sözleşme konusu ürünün/hizmetin temel niteliklerini, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin olarak VİTAMİNKURS tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. KULLANICI’lar, tüketici sıfatıyla talep ve şikâyetlerini VİTAMİNKURS’a iletişim bilgilerini kullanarak ulaştırabilirler.
4.3.2 KULLANICI satın aldığı üründen/hizmetten faydalanmakla yükümlüdür.
4.3.3 KULLANICI’nın satın aldığı ürün/hizmet içeriğinde yer alan, interaktif eğitimler, videolar, online denemeler, eğitim materyalleri, sunumlar, görseller, metinler ve konuşmaların bütün telif hakları VİTAMİNKURS’a aittir. KULLANICI interaktif eğitimler, videolar, online denemeler, eğitim materyalleri, sunumlar, görseller, metinler ve konuşmaları VİTAMİNKURS’dan izin almadan ve sözleşme koşulları dışında kullanamaz. Ürünün/hizmetin toplu halde izinsiz gösterimleri veya kullanımı olduğu takdirde gösterimi yapan KULLANICI ve buna bağlı olarak ilgili organizasyon, şirket veya VİTAMİNKURS; faaliyete katılan her bir kişi için gerekli olan kullanım bedelini VİTAMİNKURS’a ödemekle yükümlüdür. Söz konusu şifre bilgilerini veren ya da paylaşan KULLANICI, doğacak olan hukuki ve cezai müeyyidelerden sorumludur. Sözleşmeye konu olan ürünün/hizmetin içinden alınmış görsel malzemeleri, sunumları, sesleri, videoları ve ilgili olabilecek her türlü medyayı aynı veya alıntılanmış şekilde herhangi bir medya şeklinde çoğaltmak, kopyalamak, yayınlamak ya da dağıtmak kesinlikle yasaktır. İzinsiz dağıtım yapan ya da hesap paylaşımı yapan KULLANICI’ların hesapları iptal edilip haklarında yasal işlem başlatılacaktır.
4.3.4 KULLANICI, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce VİTAMİNKURS tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere/hizmetlere ait temel özellikler, ürünleri/hizmetlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve ifa bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
4.3.5 KULLANICI satın aldığı ürünün/hizmetin satış bedelini belirlediği ödeme şekli ile gerçekleştirmekle yükümlüdür. KULLANICI, kredi kartı ya da ödeme işlemleriyle ilgili işlem yaptığı banka ile ilgili olabilecek sorunlardan tamamen sorumludur.
4.3.6 Sözleşmeyi onaylayan KULLANICI, VİTAMİNKURS’un yapacağı her türlü tanıtım amaçlı ilan, reklam ve bilgilendirme amaçlı SMS mesajları gönderimine izin vermiş sayılır.
4.4 VİTAMİNKURS’UN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ 4.4.1 VİTAMİNKURS, sözleşme konusu ürünü/hizmeti “Tüketici Mevzuatı”na uygun olarak, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak KULLANICI’ya sunmakla yükümlüdür.
4.4.2 VİTAMİNKURS, mücbir sebepler ya da olağanüstü durumlarda sözleşme konusu ürünü/hizmeti KULLANICI’ya sunamaz ise durumu mümkün olan en kısa sürede KULLANICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
4.4.3 Sözleşme konusu üründen/hizmetten KULLANICI dışında biri yararlanacaksa ve bu kişinin ürünü/hizmeti kabul etmemesinden VİTAMİNKURS sorumlu tutulamaz.
4.4.4 Banka ya da VİTAMİNKURS kredi kartı güvenlik birimleri tarafından gerekli durumlarda veya kart sahibinin farklı olması durumunda onay almak için kredi kartı sahibine sistemlerinde kayıtlı telefon numarasından ulaşılamaz ise VİTAMİNKURS, kredi sahibinin güvenliğini sağlama amacıyla ilgili siparişi iptal edebilir.
4.4.5 Her bir siparişte banka kayıtları ve bilgisayar IP numarası kayıt altına alınarak herhangi bir sahtekarlık durumunda savcılığa bildirilerek sorumlu IP sahibi hakkında sahtekarlık suçu ile hakkında yasal işlem başlatılacaktır.
4.4.6 Siparişe konu olan ürünü/hizmeti çok sayıda farklı IP adresinde izleyen KULLANICI VİTAMİNKURS tarafından uyarılır ya da hizmet alımı iptal edilebilir. İptal sonrası ücret iadesi yapılmaz.
4.4.7. KULLANICI, 5580 sayılı MEB Özel Öğretim Kurumları Kanunu, yönergeleri ve disiplin yönetmeliğine aynen uymakla yükümlüdür. KULLANICI üründen/hizmetten yararlanma sırasında genel disiplin, ahlak kurallarına aykırı davranışlar içinde olması durumunda, KURUM tarafından canlı dersleri izleme olanağı devam ederken, derse katılımı engellenir. Disiplin cezası nedeniyle canlı yayınlar için kaydı iptal edilen KULLANICI sözleşmede yer alan ürün/hizmet bedelini ödemekle yükümlüdür.
Madde 5 – CAYMA HAKKI
5.1 VİTAMİNKURS, canlı eğitim şeklinde sunduğu ürünü/hizmeti ilgili ders grubunda en az 12 KULLANICI olduğunda başlatacaktır. Aksi durumda KULLANICI’ların ödemelerini iade ederek, sözleşme konusu ürünü/hizmeti iptal edecektir.
5.2 Canlı derslerle ilgili siparişe konu olan ürünü/hizmeti iptal ettirmek isteyen KULLANICI, kursu satın aldıktan sonra 7 gün içerisinde yazılı müracaatta bulunup iptal edilebilir. Satın alma tarihinden itibaren ise 7 gün içinde VİTAMİNKURS’a başvuruda bulunan KULLANICI’nın ürün/hizmet iptal koşulu:
“Ürün Bedelinin %10’u + (Ürün Bedelinin / Toplam Saat) * Kullanılan Ders Saati” şeklindedir. Belirlenen tutar sipariş iptali yapılarak KULLANICI hesabına aktarılır. Siparişe konu olan ürün/hizmet video dersler, online denemeler ise, iptal edilmemektedir. Bu iptal durumlarında KULLANICI’ya ücret iadesi yapılmaz.
5.3 KULLANICI’nın eksik veya geçersiz bilgi ve belge bildirmesi nedeniyle sözleşmeye konu olan üründen/hizmetten yararlanamayan KULLANICI’ya ücret iadesi yapılmaz.
5.4 VİTAMİNKURS’un çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen kanunlarla belirlenmiş doğal afetler, salgın hastalıklar, harp, seferberlik, yangın, infilak, grev, lokavt, yetki iptali, durdurma, resmi merciler tarafından alınmış kararlar ve VİTAMİNKURS’un kontrolü haricinde zuhur eden haller mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlar karşısında mücbir sebebin devamı süresince VİTAMİNKURS yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya geç yerine getirmesi sebebiyle sorumlu olmayacaktır. VİTAMİNKURS mücbir sebebin meydana gelişini müteakip derhal yazılı veya diğer iletişim kanalları ile KULLANICI’ya durumu bildirecektir. Mevcut mevzuatta değişiklik yapılması, sınavın durdurulması veya ertelenmesi halinde üründe/hizmette buna paralel davranılacaktır.
5.5 Herhangi bir resmi ya da özel sınavın yapılıp/yapılmamasının VİTAMİNKURS ile hiçbir ilgisi yoktur. Bu nedenle bir sınavın olmayacağı neden gösterilerek sözleşme konusu olan ürünün/hizmetin iptali KULLANICI tarafından talep edilemez; KULLANICI bu durumu bilerek sözleşmeyi onayladığını taahhüt eder.
Madde 6 – GİZLİLİK ve REKABET YASAĞI
Taraflar, gerek sözleşme süresince ve gerekse sözleşmenin sona ermesi veya feshi halinde bile, birbirleriyle çalışmaları süresince diğer taraf ile ilgili olarak doğrudan ve/veya dolaylı olarak edindikleri bu sözleşmeye konu faaliyetlerden doğan ticari sır veya özel nitelikteki bilgileri, ticari sonuçları, istatistikî bilgileri, VİTAMİNKURS’a ait bilgileri, uzaktan eğitim bilgi ve bilgisayar/internet şifrelerini, doküman, eğitim dokümanı vs. belgeleri, uzmanlık bilgilerini, üçüncü şahıslara açıklamamayı ve gizliliği tam olarak korumayı kabul, beyan ve taahhüt ederler. Resmi kurum ve kuruluşlar tarafından gelen yasal olarak tedariki zorunlu bilgi istekleri bu maddenin dışında değerlendirilecektir. Resmi kurum ve kuruluşların bu yöndeki bilgi talepleri KULLANICI tarafından VİTAMİNKURS’a bildirilecektir.
Madde 7 – YETKİLİ MAHKEME
7.1 Bu sözleşmeden ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde VİTAMİNKURS kayıtları (Bilgisayar ses ve görüntü kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil…) kesin delil oluşturur. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Ankara Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
7.2 Sözleşmede yer almayan hususlarla karşılaşıldığında ilgili kanun/kurum mevzuatı geçerli olacaktır.
KULLANICI, 4882 S. K. ile değişik 6502 S. K.’un M. 9/A, f 2 ve Mes. Söz. Yön. 5. ve 6. maddeleri gereğince ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.
Ben tüketici/KULLANICI olarak, iş bu 5(beş) sayfadan ibaret ön bilgilendirme belgesinde yazan tüm hususları okudum, anladım, kabul ettim ve tüm bu hususları onayladım, teyit ettim.
VİTAMİNKURS Yetkili : Ozan DEMİR